(редакция от 20 июня 2021 года)
Каждый игрок который приобретает какую-либо услугу соглашается с нижеприведенными пунктами:
1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ:
CSRISE - Проект игровых серверов.
Администрация - Создатель проекта.
1.1 Все денежные средства являются добровольным пожертвованием.
1.2 В случае закрытия проекта/сервера, или передачи его другому владельцу, все привилегии аннулируются.
1.3 Форс-мажорные обстоятельства (технические сбои серверов, настройка оборудования, DDoS атаки), в результате которых не могут быть выполнены обязательства, не лежат на проекте CSRISE.
1.4 В случае злостного нарушения Заказчиком действующих правил, CSRISE оставляет за собой право отказать в предоставлении привилегий без возврата средств за неиспользованные услуги.
1.5 Администрация CRISE может аннулировать ваши привилегии без каких-либо причин.
1.6 Каждый соглашается с правилами проекта расположенными на сайте https://csrise.ru/rules
2. ХАРАКТЕРИСТИКИ УСЛУГИ/ТОВАРА:
2.1 Описание услуги может расходиться с фактическими возможностями услуги. Точную информацию можно уточнить у администрации проекта CSRISE.
2.2 Любая услуга может быть скорректирована и изменена для балансирования геймплея на игровом сервере.
3. СРОКИ АКТИВАЦИИ УСЛУГ:
3.1 Вип и шоп ключи после оплаты выдаются немедленно. Активация производится на сервере, в консоли, в любой момент.
3.2 Каждый ключ одноразовый, и действует только на том сервере, где был приобретен. Если ключ не рабочий, обратитесь в поддержку на сайте за обменом, согласно УСЛОВИЯМ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА.
3.3 Услуги приобретаемые напрямую, через личный кабинет по адресу https://csrise.ru/store активируются сразу же после оплаты, либо после смены карты.
4. УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА, ЖАЛОБЫ:
4.1 Возврат средств возможен только на баланс нашего сайта https://csrise.ru.
4.2 Каждый запрос на возврат средств рассматривается в поддержке на сайте, и может быть отклонен по инициативе администрации.
4.3 Если Вы хотите обменять текущую услугу на другую, то это возможно осуществить доплатой в течение недели, после покупки основной услуги через систему поддержки на сайте.
4.4 Если Вы остались недовольны услугой, возможен возврат средств на баланс сайта, при условии, что срок услуги был не менее 30 дней.
4.5 Услуги предоставляемые на срок 24 часа не переносятся на другие сервера и не подлежат возврату на баланс сайта.
4.6 За найденные недочеты в описании товара/услуги - вознаграждаем. Необходимо обратиться в поддержку на сайте.
4.7 Вип и шоп ключи возможно поменять при неработоспособности через систему поддержки на сайте.
5. ПЕРЕНОС УСЛУГИ:
5.1 Услугу можно перенести на любой другой сервер по соглашению сторон через поддержку на сайте.
